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예약안내

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휴양림 시설배치도

예약취소 및 위약금

비수기 예약취소 및 위약금

  • 사용예정일 2일전에 취소 : 전액 환불.
  • 사용예정일 1일전에 취소 : 사용료의 10% 공제후 환불.
  • 사용예정일 당일 취소 또는 취소하지 않은 상태에서 입실하지 않은 경우 : 사용료의 20% 공제후 환불.

성수기 예약취소 및 위약금

  • 사용예정일 10일전에 취소 : 전액 환불.
  • 사용예정일 9~7일전에 취소 : 사용료의 10% 공제 후 환불.
  • 사용예정일 6~5일전에 취소 : 사용료의 30% 공제 후 환불.
  • 사용예정일 4~3일전에 취소 : 사용료의 50% 공제 후 환불.
  • 사용예정일 2일~당일 취소 또는 취소하지 않은 상태에서 입실하지 않은 경우 : 사용료의 80% 공제 후 환불.

예약시 주의사항

  • 예약자와 이용자는 동일하여야 합니다.
  • 예약한 객실은 타인에게 양도·앙수,교환,매매할 수 없습니다.(양도,교환,매매 행위 금지)
  • 숙박시설 입실 시에 신분증 제시를 요청할 수 있습니다.
    감면대상자는 입실시 신분증(복지카드, 국가유공자증, 주민등록등본)을 제시하여 주시기 바랍니다.
    (입실 시 본인 미확인 및 증명서류 미제출의 경우 일반요금 적용)
  • 예약 시 1인 1실 3박4일 이내만 예약 가능합니다.
  • 입실 시간은 이용당일 오후 3~10시까지이며, 퇴실 시간은 익일 낮 12:00까지 입니다.
  • 기상악화·천재지변 등 안전한 이용을 위하여 입장을 제한할 수 있습니다.
  • 인터넷으로 예약하신 후 예약일로부터 3일이내(휴일 포함) 지정계좌로 사용료을 입금하셔야만 예약이 확정되며, 사용료 입금 시에는 반드시 예약번호나 예약자 성명을 기재하여 입금해 주십시오. (계좌번호 : 농협 960-01-013992 제주시청)
  • 기준인원을 초과할 경우 숙박시설을 사용하실 수 없습니다.
  • 예약금은 시설사용료의 전액을 결제하여 주십시오.
  • 예약일 포함 3일 이내에 결제하지 않으시면 자동으로 예약이 취소되므로 이점 유의하시기 바랍니다.
  • 예약취소에 따른 반환금은 취소일로부터 7일(은행영업일 기준)이내에 반환계좌로 환불됩니다.
  • 예약신청
  • 예약신청완료
  • 사용료결제
  • 예약완료

숙박예약 안내

  • 매월 신규예약은 사용월 전월1일 오전 9시에 인터넷 선착순 접수를 실시합니다.
    즉, 매월 1일 오전 9시에 다음달 예약을 접수 받습니다.
  • 2일 이후 부터는 미예약 객실에 한해서 인터넷과 전화로도 예약을 받습니다.
  • 인터넷 예약은 회원가입을 하지 않아도 가능합니다.(마일리지 적립시에만 회원가입 필요)

이용객 준수사항

  • 숲속수련장 예약시 참고사항 : 원룸형으로 남녀 혼숙은 금지합니다.(가족단위 모임은 허용)
  • 절물자연휴양림 이용 시 애완동물 출입을 금합니다.
  • 숲속의 집까지는 차량 진입이 안 되며 도보로 300m 이동하셔야 합니다.
    (산림문화휴양관은 소방도로 이용하여 차량 진입 가능)
  • 짐이 많으신 이용객 분들을 위해 손수레가 준비되어있습니다.
  • 휴양림 숙박시설 내에서는 설치된 가스렌지로만 취사가 가능합니다.
    ※ 이동식 화기류(휴대용 가스버너, 불판, 전기그릴 등)는 반입금지
    ※ 음향기기 및 악기류 반입금지
  • 숙박동 내에 비치된 품목 외에는 추가지급 되지 않습니다.
    - 침구 : 이불 2인 1채 기준이며, 사용하신 이불은 이불장에 넣지 않음
    ex)6인실 이불4채·베게6개, 이불여분 1채 포함.
  • 쓰레기는 지정된 장소에 분리수거하여 주시기 바랍니다.
    (매표소 옆 방문자센터 오른쪽에 음식물통, 분리수거통 비치됨)
  • 기준인원을 초과할 경우 숙박시설을 이용하실 수 없습니다.
  • 미성년자는 보호자 동반 시 입실 가능합니다.
  • 현수막 설치 및 텐트·그늘막 사용이 불가능합니다.
  • 휴양림 내 음주가무, 고성방가 등 타인에게 혐오감을 주는 행동으로 민원발생 시 관리자는 당일 사용분 환불 없이 강제 퇴실 조치 할 수 있습니다.

장애인 우선 예약 안내

  • 대상자 : 장애인 1급 ~ 3급
  • 예약기간 : 2개월 전 26일 오전 9시 ~ 말일 오후 6시
    신규예약 26일은 인터넷으로만 예약 가능합니다.
  • 대상객실 : 산림문화휴양관 6인실 2객실 (새우란, 산수국실)
  • 결제방법 : 계좌이체(농협 960-01-013992, 제주시청), 전자결제, 마일리지
  • 예약일 포함 3일 이내 전액 결제하셔야 하며, 기한내 미 결제시 예약이 자동 취소 됩니다.
  • 비수기 주중에 한해서 객실 사용료 50%를 감면하여 드리며, 입실시 반드시 복지카드를 제시하셔야 합니다.
  • 이용요금은 절물자연휴양림 홈페이지의 숙박안내에서 이용 요금표를 참고하여 주시기 바랍니다.
  • 대상객실 미 예약시 일반고객 오픈 : 매월 1일 오전 9시

예약취소 및 위약금

비수기 예약취소 및 위약금

  • 사용예정일 2일전에 취소 : 전액 환불.
  • 사용예정일 1일전에 취소 : 사용료의 10% 공제후 환불.
  • 사용예정일 당일 취소 또는 취소하지 않은 상태에서 입실하지 않은 경우 : 사용료의 20% 공제후 환불.

성수기 예약취소 및 위약금

  • 사용예정일 10일전에 취소 : 전액 환불.
  • 사용예정일 9~7일전에 취소 : 사용료의 10% 공제 후 환불.
  • 사용예정일 6~5일전에 취소 : 사용료의 30% 공제 후 환불.
  • 사용예정일 4~3일전에 취소 : 사용료의 50% 공제 후 환불.
  • 사용예정일 2일~당일 취소 또는 취소하지 않은 상태에서 입실하지 않은 경우 : 사용료의 80% 공제 후 환불.

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